L'Argonaute SARL (« nous ») attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe, en toute transparence, de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de votre relation avec notre bateau-école.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre formation et à notre relation commerciale :
- Identité : nom, prénom, date et lieu de naissance, photo d'identité (exigée par la réglementation).
- Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone.
- Données administratives : pièce d'identité, certificat médical le cas échéant.
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire (Alma ou Stripe), nous ne stockons aucune coordonnée bancaire.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (cf. cookies).
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- L'inscription et la gestion administrative de votre formation.
- La constitution et l'envoi du dossier d'examen aux autorités compétentes.
- La facturation et le suivi des paiements.
- La communication relative à votre formation (planning, convocations, résultats).
- Le respect de nos obligations légales et comptables.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat de formation (inscription, examen), nos obligations légales (comptabilité, transmission aux autorités) et votre consentement (newsletter, mesure d'audience).
Durée de conservation
| Donnée | Durée | Justification |
|---|---|---|
| Dossier élève | 5 ans | Obligations administratives bateau-école |
| Facturation | 10 ans | Code de commerce |
| Prospect (sans suite) | 3 ans | Recommandation CNIL |
| Cookies mesure | 13 mois max | Recommandation CNIL |
Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées aux personnels habilités de L'Argonaute. Elles peuvent être transmises à :
- Les organismes officiels (DDT, Affaires Maritimes, ANFR) dans le cadre de votre dossier d'examen.
- Nos prestataires (paiement, hébergement, e-mail) liés par contrat de confidentialité.
- Les autorités sur réquisition judiciaire.
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès : obtenir copie des données vous concernant.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Effacement : supprimer vos données (sauf obligation légale).
- Limitation : suspendre temporairement le traitement.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Opposition : refuser un traitement basé sur l'intérêt légitime.
Adressez votre demande à contact@argonaute.eu en précisant votre identité. Nous répondons sous 1 mois maximum, conformément au RGPD.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction : chiffrement TLS du site, accès personnel sécurisé, sauvegardes régulières.
Contact & réclamation
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à contact@argonaute.eu.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.